Widerrufsrecht
Vielen Dank, dass Sie sich für den Kauf einer Leiter bei Louak&Hiron entschieden haben. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Bitte lesen Sie unsere nachstehenden Richtlinien zu Rückgaben, Erstattungen und Garantien.
1. Rückgabe & Umtausch (30-tägige Zufriedenheitsgarantie)
Wir gewähren eine 30-tägige Rückgabe- und Umtauschfrist ab dem Tag des Wareneingangs bei Ihnen.
Damit eine Rückgabe oder ein Umtausch möglich ist, muss der Artikel unbenutzt, in der Originalverpackung und im selben Zustand wie bei Erhalt sein.
Ein Kaufnachweis (Bestellnummer oder Quittung) ist erforderlich.
2. So leiten Sie eine Rückgabe/einen Umtausch ein:
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 30 Tagen unter oxvani@outlook.com, um eine Rücksendeautorisation (RMA) anzufordern.
Nach Genehmigung erhalten Sie von uns Rückgabeanweisungen und die Rücksendeadresse.
3. Rücksendekosten:
Wir übernehmen die Versandkosten, wenn die Leiter Qualitätsmängel aufweist oder wir einen falschen Artikel versendet haben.
Hat der Kunde hingegen ein falsches Modell gewählt oder wünscht die Rücksendung aus anderen persönlichen Gründen, trägt der Kunde die Rücksendekosten.
4. Erstattungen:
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung informieren wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Erstattung.
Bei Genehmigung wird die Erstattung automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht. Bitte erlauben Sie je nach Richtlinien Ihres Zahlungsanbieters 5–10 Werktage, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto sichtbar ist.
5. Zweijährige beschränkte Garantie
Wir stehen für die Qualität unserer Produkte ein. Alle bei Vielen Dank, dass Sie sich für den Kauf einer Leiter bei.
Louak&Hiron entschieden haben. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Bitte lesen Sie unsere nachstehenden Richtlinien zu Rückgaben, Erstattungen und Garantien.
1. Rückgabe & Umtausch (30-tägige Zufriedenheitsgarantie)
Wir gewähren eine 30-tägige Rückgabe- und Umtauschfrist ab dem Tag des Wareneingangs bei Ihnen.
Damit eine Rückgabe oder ein Umtausch möglich ist, muss der Artikel unbenutzt, in der Originalverpackung und im selben Zustand wie bei Erhalt sein.
Ein Kaufnachweis (Bestellnummer oder Quittung) ist erforderlich.
2. So leiten Sie eine Rückgabe/einen Umtausch ein:
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 30 Tagen unter oxvani@outlook.com, um eine Rücksendeautorisation (RMA) anzufordern.
Nach Genehmigung erhalten Sie von uns Rückgabeanweisungen und die Rücksendeadresse.
3. Rücksendekosten:
Wir übernehmen die Versandkosten, wenn die Leiter Qualitätsmängel aufweist oder wir einen falschen Artikel versendet haben.
Hat der Kunde hingegen ein falsches Modell gewählt oder wünscht die Rücksendung aus anderen persönlichen Gründen, trägt der Kunde die Rücksendekosten.
4. Erstattungen:
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung informieren wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Erstattung.
Bei Genehmigung wird die Erstattung automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht. Bitte erlauben Sie je nach Richtlinien Ihres Zahlungsanbieters 5–10 Werktage, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto sichtbar ist.
5. Zweijährige beschränkte Garantie
Wir stehen für die Qualität unserer Produkte ein. Alle bei Louak&Hiron gekauften Artikel sind ab Kaufdatum zwei Jahre lang durch eine beschränkte Garantie gegen Material- oder Verarbeitungsfehler bei normaler Nutzung abgesichert. Bei Problemen wenden Sie sich bitte gerne an unseren Kundenservice: gekauften Artikel sind ab Kaufdatum zwei Jahre lang durch eine beschränkte Garantie gegen Material- oder Verarbeitungsfehler bei normaler Nutzung abgesichert. Bei Problemen wenden Sie sich bitte gerne an unseren Kundenservice: